トクスルでんきの特長
01FEATURE基本料
13～30％ OFF！（※1）
トクスルでんきは、基本料が地域電力から13～30％オフ
になっています。基本料を低く抑えたい方におすすめです。
（※1）東京電力 従量電灯B 30A の場合
02FEATURE使用状況に応じて
トクする！
電力量料金の２段階目が24～32％割引になっているので、 電気を多く使う人ほどおトク！（※1）
※利用状況に寄っては、現在より高くなる場合がございます。料金詳細と確認したい場合は、050-1791-2396へご連絡ください。
（※1）東京電力 従量電灯B 30A の場合
03FEATUREそのままの
電力品質
トクスルでんきに切り替えても、送電や広域停電時の復旧作業などは送配電事業者が担います。そのため、電力の品質はそのままでトクスル電気の料金プランを適用することができます。
04FEATUREモバイル修理保険５万円！
会員優待サービスが利用可能
トクスルでんきには、モバイル修理保険付き会員優待サービス 「おとく生活」が標準付帯しております。 今お使いのスマートフォンが壊れてしまった場合、最大5万円まで補償される修理保険が無料で付いております。 スマートフォンだけでなく、PC・タブレット・Wi-fi・Switch等のゲーム機も 対象で、同居のご家族様も利用でき、壊れた順番に保険金請求が可能です。
お申し込み方法
お引っ越しに伴う新規申し込みの場合
①新居のご住所
②入居日
を決めてください。※入居日の3営業日前までに
お申込みください。
申込フォームより、
必要事項をご入力ください。
お申込み完了！
ご入居日より電気を
ご利用いただけます。
他電力事業者様からの切替の場合
ご利用中の電気の検針票
or
支払い明細をお手元にご用意ください。
申込フォームより、
必要事項をご入力ください。
お申込み完了！
最短で、次回検針日より※次々回検針日になる可能性あり
トクスルでんき ご利用条件
- １年以内にトクスルでんきを解約された場合、違約金2,200円が発生いたします。
- 支払方法は、クレジットカード／口座振替／請求書払い（330円／月）となります。
- 20Ａ（アンペア）以上のお客様が対象となります。
- 沖縄、一部離島以外の全国でご利用いただけます。
お得な料金プラン
電力量料金が24～32％OFFになるプランです。
トクスルでんきは、旧一般電気事業者（※1）から、基本料金が1３～30％OFF、電力量料金の２段階目が24～32％OFFになっているので、おトクなプランです。 （※2）
よくあるご質問
- 申込後、どのくらいでトクスルでんきに切り替わりますか？
- お申込み後、ご入力いただいた情報に謝りがなかった場合は、最短で次回検針日からの切替となります。お引越しに伴うお申込みの際は、ご希望の日程よりお使いいただくことが可能ですが、
必ずご利用開始予定日より3営業日前までにお申込みください。
※3営業日前以降でお申込み希望の場合は、一度ご相談ください。
- 切替後、初めての請求はいつ頃になりますか？
- 電力供給がトクスルでんきに切り替わってから迎えた、初めての検針日の翌月に初回のご請求となります。
そのため、前回の検針日および検針日直後にHTBエナジーから電気供給を開始させていただきましたお客様に関しましては、切替から最大2カ月後が初回の請求となります。
※他事業者様からのお切替の場合、原則検針日での切替となります。
例）4月1日の検針日で切り替えた場合、4/1～5月の検針日前日までの利用分が、6月に初回請求となります。
- お支払方法の登録や変更はどのようにしたらよいですか？
- お支払方法は、マイページから登録変更が可能でございます。
- 引越しの場合はどうなるのでしょうか？
- お引越し先が電気供給可能なエリアの場合は、トクスルでんきを継続してご利用いただけます。
お引越しの7日前までにお引越しお申込みフォームよりお手続きをお願いいたします。
なお、お引越し先で契約を継続しない場合は、お引越しの1か月前から7日前までの間にHTBワンダーサポートにご連絡をお願いいたします。※建物自体の解体が伴うお引越しの場合は、解体日時、設備撤去立合い希望日時などの確認の為、弊社より連絡いたします。